Framtiden kräver strategiskt och snabbrörligt arbete

Tänk så lite vi visste om det som kom att uppta så stor del av våra liv år 2020, viruset Covid-19 och den globala pandemins verkningar, konsekvenser och effekter.

Vi kan, och vi ska, ägna oss åt framtidsspaning. Det ska ligga till grund i våra vägval och strategiska beslut. Men allt kan vi inte förutse, något jag blivit mycket ödmjuk inför under detta år. Det kommer med all säkerhet inträffa fler händelser som kullkastar våra planer och prövar vår värld, vårt sammanhang och vår förmåga att prioritera och agera.

Under året har vi lärt oss att vara snabbfotade och prestigelösa i våra uppdrag samt slipa vår förmåga att hålla i, hålla ut och ställa om. Till stora delar har förvaltningen, och kommunen, varit duktiga på att ställa om och samverka för att klara av att tillgodose behoven hos våra medborgare. Vi har prioriterat och hjälpt varandra över gränserna, våra medarbetare har verkligen visat vem vi finns till för och varför. Jag vill passa på att ge alla medarbetare i kommunen en stor eloge och tacka för ert fantastiska arbete. Om vi fortsätter att arbeta tillsammans på det här sättet är vägen mot en ljusare framtid lättare att gå.

Om vi arbetar tillsammans är vägen mot en ljusare framtid lättare att gå.

Vi har många viktiga frågor att ta oss an. För omsorgs- och socialnämndens del återstår samma framtidsutmaningar som tidigare, det vill säga den demografiska utvecklingen i kombination med kompetensförsörjningsgapet och välfärdens långsiktiga finansiering.

De närmaste åren behöver vi fokusera på omställningen till nära vård vars målsättning är att skapa en god, nära och samordnad vård och omsorg som främjar hälsan. Primärvården är basen och navet i den nära vården och måste samspela med slutenvården och den  kommunala omsorgen och socialtjänsten för att bli så bra som möjligt för den enskilda individen. Här vill jag se att Mjölby kommun är med och bidrar till en nära vård för alla våra kommuninvånare, i nära samverkan med regionen och civilsamhället.

Äldreomsorgen ska fortsatt stå högt på vår agenda. För att möta de ökade behoven måste vi göra satsningar på vår personal i form av kompetensutveckling, hälsosamma scheman och arbetsvillkor. Samtidigt behöver vi möta de äldres behov av social samvaro genom att skapa fler kontaktytor och mötesplatser för samtal. Digitaliseringen har också en given roll att spela inom äldreomsorgen. Både för att ge en effektivare service, men också för att de äldre ska ha möjlighet att få insatser som möjliggör ett fritt och självständigt liv. Här tänker jag bland annat på digitala tillsynsbesök, läkemedelsrobotar, olika former av egenmonitorering samt möjligheten att kunna söka om bistånd när som helst på dygnet genom digitala tjänster.

Nämnden har antagit en digital strategi för omsorgs- och socialförvaltningens verksamhetsområde med ambitionen digitalt först. Med digitalt först menar vi att digitala tjänster och lösningar är vårt förstahandsval, när det är möjligt och relevant.  För oss ska det vara likanaturligt att mötas digitalt som fysiskt.

En viktig pusselbit är att höja den digitala mognaden hos samtliga medarbetare.

Under året påbörjades en utbildning i digital transformation för chefer och ledare, även nämndens politiker kommer att utbildas inom området under 2021. En viktig pusselbit framöver är även att höja den digitala mognaden hos samtliga medarbetare för att vi verkligen ska kunna förverkliga innehållet i strategin och klara av att möta våra medborgares behov och förväntningar på våra insatser och service.

En personlig reflektion som politiskt ansvarig för socialtjänstens olika verksamheter är att jag tror att vi måste ta till oss mer agila arbetssätt inom offentlig sektor. Vi behöver se över våra strukturer och arbetssätt och bejaka nyfikenhet, utforskande, nytänkande på ett tydligare sätt än vad vi gör idag. Jag vill se en tillitsbaserad styrning och ledning som tillåter och bejakar engagerade och inkluderade medarbetare. På så sätt kommer vi att vara rustade för att ta os an framtidens utmaningar oavsett vilken skepnad de kommer i.

Anna Johansson, ordförande i omsorgs- och socialnämnden

Utmaningar, möjligheter och lärdomar

Individ- och familjeomsorg

Den snabba utvecklingen i samhället skapar utmaningar och möjligheter för alla och gör att det blir allt viktigare att hjälpas åt – tillsammans är vi starkare.

En stor utmaning för oss som arbetar med välfärd är att den psykiska ohälsan bland unga ökar, något som ger stora konsekvenser i samhället. Vi kommer fortsätta arbeta för att minska utanförskapet och öka inkluderingen i samhället. En annan utmaning är digitaliseringen, och vi har fokus på att öka den digitala mognaden hos både medarbetare och medborgare.

Pandemin har varit utmanande på många sätt, men den har samtidigt stärkt vår team-känsla. Tillsammans har vi ställt om, hjälpt varandra och lärt känna varandra på ett djupare plan. Det här året har visat att vanliga människor visar sig ha extraordinära förmågor att lösa det olösliga.

Kristina Granlund, verksamhetschef Individ- och familjeomsorg

Funktionsnedsättning

Vår målgrupp förändras och vi möter fler individer med komplexa behov. Det ställer krav på mer flexibla insatser och bredare kompetens kring olika diagnoser. Genom utbildning, handledning och samverkan ska vi bygga kompetens och trygghet för att kunna tillgodose ett helhetsperspektiv runt alla våra kunder.

Vi vill också öka möjligheten till påverkan och inflytande för kunder, exempelvis att våra fritidsaktiviteter än mer utgår från deras önskemål. Vi ser även möjligheter till mer självständighet hos våra kunder tack vare digitaliseringen.

Under det gångna pandemiåret har våra medarbetare visat på handlingskraft då de stått i frontlinjen för att skydda våra kunder samtidigt som de gett omsorg och vård till personerna som drabbats. Denna fantastiska handlingskraft visar att vi kan utvecklas tillsammans med våra kunders behov.

Lena Brüde, verksamhetschef LSS

Äldre

I en ständigt föränderlig värld är det viktigt att våra medarbetare har rätt kompetens och att vår att verksamhet utvecklas efter de behov och förutsättningar vi ställs inför. Vi behöver hitta möjligheter till att ge våra medarbetare ny kunskap så att de kan utveckla sig själva och verksamheten.

Undersökningar visar att känslan av ensamhet ökar bland äldre, något vi kommer fokusera på att minska under kommande år.

Demografiutvecklingen gör att vi blir allt fler äldre, en utveckling vi behöver hitta sätt för att möta med de resurser vi har. Här kan vi dra nytta av de möjligheter digitaliseringen ger. Så vi har en utmaning i att få med både medarbetare och kunder med på det digitala tåget.

Äldreomsorgen har verkligen haft ett utmanande år. Men jag ser med beundran, ödmjukhet och stolthet tillbaka på det fantastiska arbete våra medarbetare gjort under 2020. Klarade vi detta känner jag mig trygg med att vi ska klara kommande utmaningar.

Catherine Stolfer Suneson, verksamhetschef Äldre

Hälso- och sjukvård

Idag vårdas allt fler i sina egna hem, och tack vare våra fantastiska medarbetare kommer vi fortsätta att leverera hälso- och sjukvård i toppklass även om antalet kunder ökar.

Vi står inför en spännande nationell reform ”Nära vård”. Det handlar om ett nytt sätt att arbeta med hälsa, vård och omsorg. Den närmsta vården är den som kunden kan ge sig själv, egenvården, samt det stöd kommuner och regioner kan ge för att möjliggöra detta. Det kommer innebära att våra gemensamma resurser kan användas ännu bättre och räcka till fler.

Pandemiåret har visat att våra medarbetare och förvaltningen har en otrolig förmåga och engagemang att ställa om till en helt ny verklighet, och om vi har två alternativa lösningar väljer vi alltid den säkraste. Det bådar gott med tanke på de omställningar vi står inför.

Sonja Johansson, verksamhetschef hälso- och sjukvård

Ekonomi- och systemstöd

Samhället och arbetslivet påverkas av  globalisering och teknikutvecklingen i en allt högre grad,  yrken och arbetssätt försvinner och ersätts av nya. Det leder till nya krav på förmågor och kompetens. En utmaning är att få in ständigt lärande i arbetet, att fortsätta skapa nyfikenhet och nytänkande.

Idag blir allt fler verksamhetssystem automatiserade, något som gör arbetet både effektivare och säkrare. Vi som medarbetare behöver istället bli bättre på att analysera, samverka och utmana våra arbetssätt för att optimera våra processer  och ta hjälp av tekniken.

Pandemin har självklart påverkat oss alla. Jag tycker att vi hittar lösningar på våra utmaningar på ett modigt och professionellt sätt. Under 2020 kom vi äntligen i gång med den efterlängtade uppgraderingen av verksamhetssystemet Procapita. Den nya versionen som kallas Lifecare ger våra medarbetare ett mer användarvänligt gränssnitt, bättre möjlighet till samverkan mellan enheter och mobilt arbete.

Camilla Eriksson, chef  ekonomi- och systemstöd

HR och kompetensförsörjning

Framtida kompetensförsörjning är en av våra stora utmaningar. Vi behöver erbjuda attraktiva anställningsvillkor, utvecklingsmöjligheter och en god arbetsmiljö för att kunna attrahera och behålla kompetens. Vi har ett stort fokus på att skapa en god arbetsmiljö för både medarbetare och chefer och kommer i år sjösätta en systematisk uppföljning av arbetsmiljöarbetet. Vi kommer även fortsätta arbetet med ChefiM som handlar om chefers förutsättningar i Mjölby kommun.

Ett annat fokus i vårt arbete med kompetensförsörjning är att arbeta på ett smartare sätt, att färre personer kan tillgodose fler kunders behov. Här kommer vi fortsätta vår digitaliseringsresa och tänka digitalt först.

Pandemin har bromsat en del kompetensutvecklingsinsatser och utvecklingsfrågor, men tack vare vårt mod, samarbete och nytänkande har vi hittat vägar framåt. Pandemin har även fått oss att ta större kliv inom digitaliseringen än vad vi hade gjort annars. Det här året har verkligen visat att vi är möjliggörare.

Karoline Pettersson, HR-konsult